2024.03.24.
A weboldalad sikerének kulcsa a felhasználói szokások megértése. Ahhoz, hogy a weboldalad konvertáljon és bevételt hozzon, tudnod kell, hogyan viselkednek a látogatók az oldaladon, mi tetszik nekik és mi nem. A weboldal elemzésével betekintést nyerhetsz a felhasználók viselkedésébe, és ezen információk alapján optimalizálhatod az oldalt a céljaid elérése érdekében.
Szomorú vagy sem, a legtöbb webes felhasználó borzasztóan türelmetlen. A látogatók gyakran elhagyják az oldalt, ha az nem töltődik be gyorsan. És a gyors alatt értsd azt, hogy 1 (!), de nagyon legfeljebb 3 másodperc alatt… Durva, mi? De sajnos ez a realitás. Ezért fontos, hogy a honlapod gyorsan reagáljon és azonnal betöltsön.
Szerencsére számos dolog van, amit tehetsz a weboldalad töltési idejének javítása érdekében:
Tömörítsd a képeket JPEG vagy PNG formátumban. Ebben a legjobb barátod egy cuki panda lehet (és nem a South Park-os pandára gondolok :)) Használd a TinyPNG oldalát! Használj kisebb méretű képeket.
Válassz egy megbízható tárhelyszolgáltatót, amely SSD-t (Solid State Drive) használ. Frissítsd a tárhelycsomagodat, ha szükséges.
Csak a szükséges plugineket telepítsd. Győződj meg róla, hogy a pluginek naprakészek.
Állítsd be a böngészőgyorsítótárat a statikus fájlok gyorsabb betöltéséhez. Használj CDN-t (Content Delivery Network) a statikus fájlok gyorsabb betöltéséhez.
Használj online eszközöket a weboldalad töltési idejének teszteléséhez. Ehhez vannak ingyenes eszközök, mint például a Google PageSpeed Insights. Figyeld a weboldalad teljesítményét különböző eszközökön és böngészőkön.
A weboldalad töltési idejének javítása egy soha véget nem érő folyamat. Sajnos vagy sem, de mindig figyelned kell a weboldalad teljesítményét és optimalizálnod kell azokat a területeket, amelyek javításra szorulnak. A weboldalad töltési idejének javítása azonban kifizetődik: növelheted a konverziós arányt, javíthatod a felhasználói élményt és ezáltal sikeresebbé teheted a weboldalad.
A látogatók hajlamosak gyorsan átfutni az oldalak tartalmán, és gyakran csak a legfontosabb információkat keresik. Ennek megfelelően az oldalaknak könnyen áttekinthetőnek és könnyen olvashatónak kell lenniük. Itt ugyanis fellelhető egy nagyon is konkrét minta, amiben az emberek a weboldal tartalmát böngészik: méghozzá az F forma.
Az F alakú pásztázás során a látogatók először a weboldal bal felső sarkában lévő vízszintes vonalon pásztáznak. Ezután lefelé haladnak a bal oldalon, majd egy rövid vízszintes vonalat húznak a jobb felső sarokba. Végül a tartalom átlósan lefelé pásztázzák a bal oldalon. Tehát nem olvassák végig a hosszú-hosszú bekezdéseket (hacsak nem érdekli őket kimondottan a téma), hanem megpróbálják gyorsabban kinyerni a számukra lényeges információkat a szövegből.
A legfrissebb adatok alapján a weboldalakat látogató felhasználók több mint fele mobil eszközről érkezik. A pontos arány a weboldaltól és az iparágtól függően változik, de általánosságban elmondható, hogy a mobilforgalom egyre növekszik. Ezért fontos, hogy az oldalak mobilbarátak legyenek és jól működjenek kisebb kijelzőkön is.
A reszponzív dizájnról 2024-ben már szó se kellene, hogy essen, mert annyira alapdolognak kéne, hogy számítson. Mégis: még mindig tele van az internet statikus kinézetű honlapokkal. A dizájnnak márpedig automatikusan igazodnia kell a weboldal méretét a felhasználó eszközének képernyőméretéhez. Ez azt eredményezi, hogy a weboldalad ugyanolyan jól fog kinézni és működni asztali számítógépen, laptopon, táblagépen és okostelefonon is. A jó kinézet (jó esetben) pedig vizuális használhatóságot jelent, az pedig magasabb konverziót.
Győződj meg róla, hogy a weboldalad tartalma könnyen olvasható és navigálható mobiltelefonon. Ehhez használj rövid és tömör szövegeket, nagy betűméretet és kontrasztos színeket. A weboldalad menüjének is mobilbarátnak kell lennie, hogy a látogatók könnyen megtalálhassák a keresett információkat. Ehhez használj legördülő menüt vagy hamburger menüt.
Már másodszor jönnek elő a képek a cikkben, és nem véletlenül: A képek a legmasszívabb sávszélesség-gyilkosok, ha nem megfelelően vannak optimalizálva. Ne gondold, hogy egy frissen, a telefonnal lőtt fénykép alkalmas a weboldalra való feltöltésre. Mármint technikailag alkalmas, persze, de ezek a darabonként 1-2 megabájt képek úgy belassítják a betöltést és ezáltal a weboldal sebességét, hogy csak lesni tudsz majd.
A képeknek olyan szélesnek kell lenniük, mint a képernyő, amin megjelennek: így mobilra külön érdemes a képeket optimalizálni.
Használj mobilbarát plugineket: Győződj meg róla, hogy a weboldalad pluginei mobilbarátak. Ha nem, akkor távolítsd el őket, vagy keress mobilbarát alternatívákat.
Teszteld a weboldalad mobilon is: Teszteld a weboldalad mobiltelefonon, győződj meg róla, hogy jól néz ki és működik. A felhasználói szokások kutatása külön mobileszközön is erősen ajánlott. Használj online eszközöket a weboldalad mobilra optimalizálásának teszteléséhez.
A CTA (Call to Action) gombok kulcsfontosságú szerepet játszanak a weboldaladon, hiszen arra ösztönzik a látogatókat, hogy kattintsanak. És pont ezt szeretnénk elérni, hogy a felhasználók a megfelelő helyen elhelyezett megfelelő gombokra kattintsanak, ne pedig a sarokban a kis x-re.
Ehhez pedig különböző tervezési szempontok figyelembevételével te is hozzá tudod őket segíteni:
A CTA gomb szövegének egyértelműnek és tömörnek kell lennie, hogy a látogatók pontosan tudják, mire számíthatnak, ha rákattintanak. Például a „Vásárolj most” vagy „Iratkozz fel” szöveg hatékonyabb, mint a „További információ”. Ezek ugyanis aktív cselekvésre ösztönöznek, nem olyan könnyű passzívan túlgörgetni rajtuk.
A CTA gomboknak kiemelkedniük kell a weboldal többi részétől, hogy felkeltsék a látogatók figyelmét. Használj erős színeket, amelyek kontrasztosak a weboldalad hátterével.
A CTA gombokat a weboldal azon területein kell elhelyezni, ahol a látogatók valószínűleg a legfogékonyabbak a cselekvésre. Ez lehet a tartalom végén, az oldalsávban, vagy a weboldal tetején.
A sürgősség érzésének keltése ösztönözheti a látogatókat a cselekvésre. Használj olyan kifejezéseket, mint a „Most” vagy „Korlátozott ideig”, hogy ösztönözd a látogatókat a gyors cselekvésre. Ha a felhasználó azt érzi, hogy lemaradhat az ajánlatról, amiről olvas éppen, hajlamosabb lesz végrehajtani a konverziót.
Fontos, hogy teszteld a CTA gombokat, hogy lásd, melyik verzió a leghatékonyabb. Kísérletezz a szöveggel, a színekkel és a elhelyezéssel, hogy megtudd, mi működik a legjobban a weboldalad és a célközönséged számára.
A hatékony CTA gombok elkészítése időt és erőfeszítést igényel, de megéri a befektetést. Ezen tippek segítségével olyan CTA gombokat készíthetsz, amik ösztönzik a látogatókat a cselekvésre és javítják a weboldalad teljesítményét.
A visszatérő látogatók nagyon fontosak a weboldal hosszú távú sikeréhez. Ők azok, akik komolyabban érdeklődnek a kínált termékek vagy szolgáltatások iránt, és nagyobb valószínűséggel válnak hosszú távú ügyfelekké. Ahhoz pedig, hogy bennük is professzionális benyomást kelts, fontos rendszeresen frissülő tartalmakkal jelentkezned.
Amikor a látogatók visszatérnek az oldalra, az azt mutatja, hogy elégedettek voltak az első élményükkel, és értékesnek találták az oldal tartalmát. Ezért fontos, hogy az oldal tartalma rendszeresen frissüljön, hiszen így fenn tudja tartani az érdeklődést. Arról nem is szólva, hogy a rendszeresen jelentkező friss tartalmak érkezése sokkal magasabb bizalmat kreál, mint hogy ha a visszatérő vásárló mindig ugyanazzal a statikus tartalommal találkozik. A rendszeres blogposztok vagy frissített információk segítségedre lesznek abban, hogy az oldalad folyamatosan látogatott maradjon és jó véleményt alakítson ki a márkádról, vállalkozásodról az új és meglévő látogatók szemében egyaránt. A felhasználói szokások ilyenformán történő alakítása tehát nagyon-nagyon fontos.
1. Javítja a keresőoptimalizálást (SEO): A Google és más keresőmotorok előnyben részesítik a friss tartalommal rendelkező weboldalakat. A weboldal frissítése új tartalmat ad a keresőmotoroknak indexeléshez, ami javíthatja a weboldal rangsorát a keresési eredményekben.
2. Növeli a látogatottságot: A friss tartalom vonzza az új látogatókat is a honlapra. Ha a látogatók tudják, hogy rendszeresen új tartalmat teszel közzé, akkor valószínűleg visszatérnek a weboldaladra, hogy megnézzék, mi az új.
3. Javítja a felhasználói élményt: A friss tartalom jobb felhasználói élményt nyújt a látogatók számára. A látogatók jobban szeretik a friss és informatív tartalmat, mint a régi és elavult tartalmat.
4. Növeli a konverziós arányt: A friss tartalom ösztönözheti a látogatókat a cselekvésre, például vásárlásra, feliratkozásra vagy kapcsolatfelvételre.
5. Erősíti a márkaépítést: A friss tartalom segít neked a márkaépítésben és a weboldalad hitelességének növelésében. Ha a látogatók tudják, hogy a weboldalad rendszeresen új informatív tartalommal rendelkezik, akkor valószínűleg megbíznak a márkádban. És minél többször térnek vissza, annál valószínűbb, hogy vásárolnak, hogy igénybe veszik a szolgáltatást, stb.
Nem csak a mennyiség, de a minőség is fontos. A weboldaladra feltöltött tartalomnak relevánsnak, informatívnak és értékesnek kell lennie a célközönséged számára.
A specifikusan a te weboldaladon a felhasználói szokások megismeréséhez számos eszközt használhatsz. Íme néhány a legnépszerűbb ingyenes és fizetős eszközök közül:
Ezeknek az eszközöknek a használatával már jó képet kaphatsz arról, hogy éppen a te honlapodon pontosan milyen a látogatottság, kik jönnek, meddig maradnak, hol hagyják el az oldalt: ezek pedig értékes megfigyelések a felhasználói szokások terén, hiszen ezek azok az információk, amikből rájöhetsz, hol és miben kell még fejlődnöd.
Veled is előfordult már, hogy olyan problémával vagy kihívással szembesültél a vállalkozásod mindennapi tevékenysége folyamán, amire csak úgy helyben gyorsan kerestél valamilyen ad-hoc megoldást afféle...
Egy kérdéssel indítnám ezt a blogcikket: Szerinted mi a honlapok legfőbb funkciója? Egyáltalán, miért kell weboldallal rendelkezned? Erre a kérdésre sokszor egy kicsit zavarodott hallgatás a válasz....
Weboldaltulajdonosként te is jól tudod, hogy a weboldalad kinézete, működése nem pusztán elvi kérdés. Ez az a platform, ami csak a tiéd, ahol bemutathatod termékeidet vagy szolgáltatásaidat....
A weboldalak világában is, mint mindenhol, első benyomás rendkívül fontos. Kutatások azt mutatják, hogy az átlagos honlapnak csupán 3-5 másodperc áll rendelkezésére, hogy a látogatót maradásra...
A megfelelő betűk kiválasztása számos szempontból rendkívül fontos az online és offline tartalmak megjelenítésében. A betűtípus hatással van nem csak az összképre, de ami fontosabb:...
A sikeres online marketing kulcsa a konverzió. De hogyan érheted el, hogy a weboldaladra látogatók ne csak böngészők, de vásárlók is legyenek? Itt jön képbe...
Ha szeretnél további hasznos tartalmakat olvasni, akkor az Ilkrea hírlevél pont neked való! Iratkozz fel és edukálódj tovább!