Mik a kötelező elemek egy honlapon 2021-ben?

Weboldal kötelező elem 2021

Mik a kötelező elemek egy honlapon 2021-ben?

Németh Ilka

2021.02.11.

Weblaptulajdonosnak lenni klassz dolog! Ebben egyetérthetünk, azonban ezzel bizonyos mértékű kötelesség és felelősség jár. A GDPR (európai általános adatvédelmi rendelet) bevezetésével és folyamatos módosításával egyre inkább látható és előtérbe kerülő téma az adatvédelem. A személyes adatokért honlaptulajdonosként felelünk, illetve ezen adatok biztonságos tárolása mellett fontos kötelességeink vannak. Oldalunkon vannak ugyanis kötelező elemek. Fel kell tüntetnünk információkat annak érdekében, hogy megfeleljünk a törvényi előírásoknak. 

Ezek a kötelező elemek a weboldaladon 2021-ben!

Adatkezelési tájékoztató

A GDPR életbelépése után az adatkezelési tájékoztató is kötelező eleme minden weboldalnak, ami sütiket használ. Akár csak egy kapcsolatfelvételi email cím vagy telefonszám is szerepel rajta, vagy kommentelési lehetőséget biztosít a felhasználók számára.

Adatkezeléssel kapcsolatban mindenképp érdemes tájékozódni és áttekintéséhez szakember segítségét kérni. Ezt a lépést nem érdemes elhagyni. Hiszen nem csak a weboldalad kapcsán kell a témával foglalkoznod, mert lehet, hogy vállalkozóként (vagy akár magánszemélyként) még nincs is weboldalad, de ettől függetlenül kezelsz adatokat.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A kötelező elemek sorában a második az ÁSZF. A törvény előírja, hogy mikről kell tájékoztatnod a megrendelés elküldését megelőzően az igénybevevőt, amennyiben elektronikus úton kínálsz terméket, vagy szolgáltatást:

a) részletes leírás a rendelés lépéseiről, illetve arról, ami a rendelés leadása után történik (pl. fizetés, szállítás, ezek lehetőségei, részletei, stb)

b) arról, hogy a szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e, arról, hogy te, mint szolgáltató iktatod-e a szerződést, valamint, hogy az iktatott szerződés hozzáférhető lesz-e, és ha igen, hogyan;

c) az esetleges adatbeviteli hibák fefedéséhez és javításához biztosított lehetőségekről és eszközökről;

d) a szerződéskötés nyelvéről

A vevőnek, vagy ügyfélnek el kell fogadnia az ÁSZF-et és 48 órán belül meg kell, hogy kapja a visszaigazolást a rendeléséről.

Az ÁSZF-ben is szerepeltetni kell a cégadatokat, sőt, érdemes kapcsolattartót is megnevezni. Továbbá ki kell térni a jótállás és a szavatosság pontos részleteire, a panaszkezelésre és a szerződéstől való elállás lehetőségeire.

Impresszum

A harmadik a kötelező elemek sorában az impresszum. Célszerű egy Impresszum menüpontot a láblécben, ahol szerepelnek a kötelező adatszolgáltatás elemei. Így könnyen elérhetőek ezek az adatok, mégsem csúszik el weboldaladon a fókusz. Hogy mik azok az információk, amiket meg kell jelentetni a honlapon? A törvény egész pontosan így szól:

4. § A szolgáltató köteles elektronikus úton közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon legalább a következő adatokat közzétenni:

a) a szolgáltató nevét,

b) a szolgáltató székhelyét, telephelyét, ennek hiányában lakcímét,

c) a szolgáltató elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét,

d) ha a szolgáltató létrejöttét vagy tevékenysége gyakorlásának megkezdését jogszabály nyilvántartásba való bejegyzéshez köti, a szolgáltatót a nyilvántartásba bejegyző bíróság vagy hatóság megnevezését, és a szolgáltató nyilvántartásba vételi számát,

e) ha a szolgáltató tevékenységének gyakorlása jogszabály alapján engedélyköteles, ezt a tényt az engedélyező hatóság megnevezésével és elérhetőségi adataival, valamint az engedély számával együtt,

f) ha a szolgáltató az általános forgalmi adó alanya, a szolgáltató adószámát,

g) a szabályozott szakmák gyakorlásának körében:

ga) annak a szakmai érdek-képviseleti szervnek (kamarának) a megnevezését, amelynek a szolgáltató akár kötelező előírás alapján, akár önkéntesen tagja;

gb) a természetes személy szolgáltató szakképzettségének, illetve szakmai, tudományos fokozatának, valamint annak a tagállamnak a megjelölését, ahol ezt a szakképzettséget, illetve fokozatot megszerezte;

gc) hivatkozást a szabályozott szakma gyakorlásának a szolgáltató letelepedési helye szerinti államban alkalmazandó szakmai szabályaira, és az azokhoz való hozzáférés módjára,

h) a szolgáltató részére a tárhelyet biztosító, a 2. § l) pont lc) alpontjában meghatározott szolgáltató székhelyét, telephelyét, az elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét, kivéve, ha a szolgáltató részére nyújtott tárhelyszolgáltatás jellegéből adódóan ezek az adatok egyébként is megismerhetőek.

Ezek a cikkek is érdekelhetnek:

Ezért fontos a rendszerben gondolkodás
Ezért fontos neked is a rendszerben gondolkodás!

Veled is előfordult már, hogy olyan problémával vagy kihívással szembesültél a vállalkozásod mindennapi tevékenysége folyamán, amire csak úgy helyben gyorsan kerestél valamilyen ad-hoc megoldást afféle...

weboldal értékesítési csatorna
Így lehet értékesítési csatorna a weboldaladból!

Egy kérdéssel indítnám ezt a blogcikket: Szerinted mi a honlapok legfőbb funkciója? Egyáltalán, miért kell weboldallal rendelkezned? Erre a kérdésre sokszor egy kicsit zavarodott hallgatás a válasz....

weboldal karbantartás
Emiatt fontos a weboldal karbantartás!

Weboldaltulajdonosként te is jól tudod, hogy a weboldalad kinézete, működése nem pusztán elvi kérdés. Ez az a platform, ami csak a tiéd, ahol bemutathatod termékeidet vagy szolgáltatásaidat....

weblap első benyomás
Ezért fontos az első benyomás a weboldaladról!

A weboldalak világában is, mint mindenhol, első benyomás rendkívül fontos. Kutatások azt mutatják, hogy az átlagos honlapnak csupán 3-5 másodperc áll rendelkezésére, hogy a látogatót maradásra...

felhasználói szokások
Felhasználói szokások: ezért kell ismerned őket!

A weboldalad sikerének kulcsa a felhasználói szokások megértése. Ahhoz, hogy a weboldalad konvertáljon és bevételt hozzon, tudnod kell, hogyan viselkednek a látogatók az oldaladon, mi...

betűtípus kisokos
Betűtípus kisokos

A megfelelő betűk kiválasztása számos szempontból rendkívül fontos az online és offline tartalmak megjelenítésében. A betűtípus hatással van nem csak az összképre, de ami fontosabb:...

Iratkozz fel a hírlevelemre!

Ha szeretnél további hasznos tartalmakat olvasni, akkor az Ilkrea hírlevél pont neked való! Iratkozz fel és edukálódj tovább!